職位信息
任職資格：

1、大專以上學(xué)歷、8年以上電子商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上跨境電商同崗管理經(jīng)驗(yàn)；

2、具備成熟的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有豐富的亞馬遜Amazon/Ebay平臺(tái)等外貿(mào)平臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉國(guó)內(nèi)跨境電商各大平臺(tái)，了解電商相關(guān)法律法規(guī)；

4、具備跨境電商項(xiàng)目業(yè)務(wù)規(guī)劃能力、前端貨源整合能力、電商平臺(tái)搭建能力、線上推廣能力和線下運(yùn)營(yíng)能力；

5、具備較強(qiáng)的電商項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力和管理能力；

6、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和敏銳的市場(chǎng)洞察能力；

7、具備較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，組織能力和表達(dá)能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司跨境電商園區(qū)項(xiàng)目功能定位、業(yè)務(wù)整體規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)籌備工作，制定運(yùn)營(yíng)相關(guān)制度流程和制定跨境電商發(fā)展規(guī)劃及品牌戰(zhàn)略；

2、負(fù)責(zé)跨境電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建、管理工作，建立跨境電商的組織架構(gòu)，明確工作職能，并實(shí)現(xiàn)銷售及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 

3、負(fù)責(zé)跨境商品貨源渠道開發(fā)，貨源體系搭建，產(chǎn)品資源整合，保證銷售開展；

4、負(fù)責(zé)根據(jù)線上實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況及公司品牌戰(zhàn)略方向，積極創(chuàng)新線上營(yíng)銷活動(dòng)思路，不斷開發(fā)優(yōu)化線上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，確保電商運(yùn)營(yíng)高效開展；

5、負(fù)責(zé)建立跨境電商服務(wù)體系，解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴，及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正，提高服務(wù)質(zhì)量；


6、統(tǒng)籌跨境電商總體銷售目標(biāo)的制定和分解，銷售方案、策略的制定、實(shí)施達(dá)成；

7、負(fù)責(zé)公司跨境開拓、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和日常管理，制定運(yùn)營(yíng)策略、方案并組織實(shí)施；
8、組織完善并優(yōu)化商品、訂單支付、營(yíng)銷促銷、會(huì)員管理管理體系，完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化工作。提高流量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購(gòu)買率、客單價(jià)、購(gòu)物體驗(yàn)、客戶滿意度等數(shù)據(jù)指標(biāo)；規(guī)劃流量計(jì)劃、廣告計(jì)劃、CRM計(jì)劃等；
9、關(guān)注外部供應(yīng)商和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注行業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，結(jié)合園區(qū)跨境電商實(shí)際情況，不斷進(jìn)行創(chuàng)新和突破；

10、負(fù)責(zé)園區(qū)跨境電商體驗(yàn)店的管理，視覺現(xiàn)象建立、品牌推廣和客戶體驗(yàn)工作；

11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。